Відгуки про компанію Центр Комплектації Фасадів

Благодарю ребят за помощь в выборе облицовки фасада дома. Долго не могли подобрать, хотели облицевать сайдингом, в итоге остановились на композите. Очень довольны полученным результатом: тепло, аккуратно..В нашем случае, это оптимальный вариант, причем получилось довольно бюджетно.

Никому не порекомендую. Очень не своевременная поставка элементарного заказа, нет собственного транспорта, а нанятая служба доставки срывает и без того просроченные сроки. Не профессиональный персонал киевского представительства. Менеджеры перекидывают друг на друга из-за чего в итоге заказом никто не занимается.

• Коментар продавця13.11.2012

  Андрей, спасибо за отзыв, мы всегда благодарны за критику. Однако у нас не выборы, давайте критиковать конструктивно.
  Что касается заказа №1814: оплата получена 29.10. В счете немного оцинк.профиля, заклепок и немного кляймеров. Все есть в наличии, но кляймера надо красить. Вам "несрочно", и "лучше все одной посылкой". Отлично. Заказ отдан в покраску 30 числа, оперативно прокрашен, 1го утром заказ был готов, упакован, доставлен нашей газелью на Деливери и отправлен в Киев. 2го ноября товар был в Киеве на складе перевозчика. Все сработано четко и оперативно, мне даже нечего добавить. Однако Вы заявили, что вам необходимо сделать доставку перевозчиком «до дверей» и непременно профиль должен быть 6ти метровым.
  Как специалист, Вы должны понимать, что доставка связки 20ти ламелей самого дешевого тонкого 6ти метрового оцинкованного профиля в пятницу по Киеву связана с некоторыми трудностями, поэтому мы всегда предлагаем резать профиль пополам или в размер, доставка получается дешевле и быстрее. Конечно профиль был доставлен перевозчиком в понедельник.
  Я понимаю, что наш клиент не отправляет по 10 посылок различными перевозчиками каждый день, как это делаем мы, и не комплектует десятки фасадов в месяц, как это делаем мы. Для этого у меня работают опытные менеджеры, которые сталкиваются с такими задачами каждый день. Поэтому имеет смысл прислушиваться к советам, которые дают Вам, Андрей, специалисты: не отправлять 6ти метровый профиль (если надо срочно), не крепить алюмин. заклепками нержавеющие кляймера к оцинк.профилю, не резать болгаркой окрашенные кляймера... Наше дело рекомендовать, за конструктивное решение на фасаде отвечает инженер.
  На нашем сайте указаны все мобильные всех менеджеров, клиент может сам выбрать, с кем ему удобнее общаться.
  ЧТО СДЕЛАНО ХОРОШО: отгружен максимально оперативно и четко, на сколько это можно было сделать. Прокрашено за 2 дня, при стандартном сроке 5 дней. Отправлено за счет ЦКФ клиенту в Киев «Деливери» до дверей. Потрачено на доставку 50грн межгород + 150грн по Киеву. Доставлено перевозчиком клиенту на следующий день после прибытия в Киев, как и положено.
  ЧТО МОЖНО БЫЛО СДЕЛАТЬ ЛУЧШЕ: доставить заказ клиенту собственным транспортом.

Спасибо менеджеру Ольге за оперативность. Срочно понадобился потолочный багет, поставили день в день.

Хорошая контора. Покупал там заклепки. Доволен ценой и обслуживанием!

Перед Новым Годом брал у ребят алюминиевые профиля, профиля и кляймера на фасад своего магазина. Все привезли, рассказали, что не хватило докупил без проблем, лишние кронштейны вернул. Вопросов нет, молодцы. Артем, Харьков.